Guide & råd

Hur ansöker man om personlig assistans? – Steg-för-steg-guide 2026

Komplett guide till hur du ansöker om personlig assistans i Göteborg. Från utredning och beslut till val av assistansbolag – förklarad på ett enkelt sätt.

AssistansGöteborg Redaktion
··8 min läsning

Rätten till personlig assistans – en grundläggande rättighet

Personlig assistans regleras i LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade), som trädde i kraft 1994. Lagen ger personer med omfattande och varaktiga funktionsnedsättningar rätt till personliga assistenter som stöd i det dagliga livet.

Att ansöka om personlig assistans kan kännas komplicerat, men processen följer en tydlig struktur. Den här guiden går igenom varje steg – från att förstå om du har rätt till assistans, till att välja ett assistansbolag som passar dig.

Källa: Riksdagen, *Lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade*, riksdagen.se


Steg 1 – Kontrollera om du tillhör LSS personkrets

LSS gäller för tre personkretsar:

  1. Personkrets 1: Personer med intellektuell funktionsnedsättning, autism eller autismliknande tillstånd
  2. Personkrets 2: Personer med begåvningsmässig funktionsnedsättning efter hjärnskada i vuxen ålder
  3. Personkrets 3: Personer med andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar som inte beror på normalt åldrande

Är du osäker på vilken personkrets du tillhör? En LSS-handläggare på kommunen kan ge dig vägledning – det kostar inget att fråga.


Steg 2 – Förstå de grundläggande behoven

För att beviljas personlig assistans behöver du ha behov av hjälp med minst ett av de grundläggande behoven:

  • Personlig hygien
  • Måltider
  • Av- och påklädning
  • Kommunikation med andra
  • Annan hjälp som förutsätter ingående kunskap om den funktionshindrade (det femte grundläggande behovet)

Ju fler grundläggande timmar du bedöms ha, desto större chans att Försäkringskassan – och inte bara kommunen – beviljar ersättning.

Källa: Socialstyrelsen, *Vägledning för tillämpning av LSS*, socialstyrelsen.se


Steg 3 – Ansökan till rätt instans

Var du skickar ansökan beror på ditt beviljade stödbehov:

Under 20 grundläggande timmar per vecka → Ansök hos Göteborg stad

Kontakta Göteborgs stads social resursförvaltning eller din stadsdelsnämnd. Be om en LSS-utredning.

Över 20 grundläggande timmar per vecka → Ansök hos Försäkringskassan

Ansökan görs via Mina sidor på forsakringskassan.se eller via blankett FK 3066.

I praktiken är det vanligt att ansöka hos båda parallellt om du befinner dig nära gränsen.


Steg 4 – Utredningen och behovssamtalet

Efter inkommen ansökan inleder handläggaren en behovsutredning. Den innehåller normalt:

  • Ett eller flera hembesök eller samtal med dig (och eventuell god man/förvaltare)
  • Insamling av medicinska underlag från läkare, psykolog eller annan specialist
  • Eventuellt samtal med anhöriga eller personal som känner dig väl

Tips: Be din läkare skriva ett utförligt läkarintyg som tydligt beskriver hur din funktionsnedsättning påverkar din vardag. Läkarintygets kvalitet har stor betydelse för utredningens utgång.

Utredningen ska enligt lag vara klar inom tre månader från det att fullständiga underlag inkommit.


Steg 5 – Beslutet

Kommunen eller Försäkringskassan fattar sedan ett skriftligt beslut. Det finns tre möjliga utfall:

BeslutInnebär
BifallDu beviljas assistans, antal timmar fastslås
AvslagAnsökan avslås – du kan överklaga
Partiellt bifallDu beviljas ett lägre antal timmar än ansökt

Om du får avslag – överklaga!

Avslag är vanligt i första instansen. Statistik från Försäkringskassan visar att en betydande andel avslagna beslut ändras efter överklagande till förvaltningsrätten. Du har tre månader på dig att överklaga från beslutsdag. Anlita gärna en LSS-jurist eller kontakta Funktionsrätt Sverige för hjälp.

Källa: Funktionsrätt Sverige, funktionsratt.se


Steg 6 – Välj assistansbolag fritt

När du har ett beviljat beslut är du helt fri att välja vilket assistansbolag du vill använda. Du kan också vara egen arbetsgivare om du vill anställa dina assistenter själv.

Vad du bör titta på när du väljer assistansbolag:

  • IVO-tillstånd – Bolaget ska ha tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg
  • Auktorisation – Sökt och beviljad auktorisation hos Försäkringskassan
  • Lokalnärvaro – Finns det lokal personal i Göteborg som du kan nå?
  • Hur de hanterar sjukfrånvaro – Vad händer om din assistent är sjuk?
  • Löner och villkor – Hur attraktiva villkor erbjuds assistenterna?

Vi hjälper dig jämföra och matcha mot lämpliga assistansbolag i Göteborgsregionen – [skicka en ansökan](/##ansokan) så hör vi av oss inom 24 timmar.


Steg 7 – Uppföljning och omprövning

Försäkringskassan omprövar assistansersättning regelbundet – normalt vartannat år. Inför en omprövning är det viktigt att:

  • Se till att läkarintyg är aktuella
  • Dokumentera om ditt tillstånd försämrats
  • Kontakta ditt assistansbolag i god tid – de hjälper vanligtvis till med underlag

Sammanfattning – processen i korthet

  1. Kontrollera att du tillhör LSS personkrets
  2. Identifiera dina grundläggande behov
  3. Ansök hos kommunen eller Försäkringskassan (eller båda)
  4. Delta i behovsutredningen – bidra med bra medicinska underlag
  5. Vänta på beslut – och överklaga vid avslag
  6. Välj fritt bland auktoriserade assistansbolag
  7. Ha koll på din omprövning

Källor och vidare läsning

  1. Riksdagen – *LSS (1993:387)*: riksdagen.se
  2. Försäkringskassan – *Assistansersättning, ansökan*: forsakringskassan.se
  3. Socialstyrelsen – *Vägledning LSS*: socialstyrelsen.se
  4. IVO – *Tillstånd personlig assistans*: ivo.se
  5. Funktionsrätt Sverige: funktionsratt.se

Söker du assistans i Göteborg?

Kostnadsfri matchning mot auktoriserade assistansbolag. Svar inom 24 timmar.

Skicka ansökan gratis

Fler artiklar